해외에서 한국 e심 변경, 번호이동, 개통 Q&A

해외에 거주 중인 많은 사람들이 가장 불편해하는 것 중 하나는 뭐니 뭐니 해도 한국 인터넷의 본인인증 시스템이라고 확신한다. 인터넷으로 무엇인가를 하려면, 거의 99.99%의 확률로 요구되는 실명인증 시스템! 미국처럼 이메일이나 authentication app으로 인증은 불가능하며 무조건 이 세 가지를 충족시켜야 한다: (1) 본인 명의 핸드폰 번호, (2) 이미 개통되어 있는 유심 /이심, (3) 로밍이 가능하여 문자 수신 가능. 이 세 가지 중 하나라도 충족시키지 못한다면 당신은 한국의 인터넷을 완전하게 사용할 수 없다.

 

더 깊게 짚고 넘어가기 전, 혹시나 해서 추가한다: 

• 유심 (usim) = 물리적 심카드. 핸드폰 옆에 위치한 작은 구멍을 누르면 트레이가 나오고 그 안에 넣는 작은 심 카드.
• 이심 (esim) = 핸드폰에 다운로드 받아 저장한 후 사용 가능. 참고로 애플은 2022년도 아이폰 14 모델부터 미국 판매용 아이폰의 유심 트레이를 제거해 버리고 사용자들에게 이심 사용을 권장강제 했다.

 

2019년 12월, 잠시 한국 방문시 편의점에서 산 알뜰폰 유심 덕분에 문자 인증이 가능해져서 근 3년간 한국 인터넷을 아무 문제 없이 사용할 수 있었다. 그러나 2022년, 미국판 아이폰이 유심트레이를 없애버렸고, 더이상 유심+이심을 둘 다 쓰는 듀얼심 방식을 유지할 수가 없게 되었다. 두 대의 휴대폰을 유지하기 번거로워 처음에는 가지고 있던 유심을 이심으로 변경하고자 했고, 결론만 말하자면 실패했다.  그렇게 시작된 나의 한국 K-esim 수난기... 그 덕분(?)에 배운 여러 가지를 Q&A 방식으로 공유해 본다. 인터넷 저 너머 어딘가에 있는 누군가에게 도움이 되길...

 

https://www.youtube.com/watch?v=GNyxRK1QqHo

개인적으로 전반적인 이심 정책등을 이해하는데 도움이 되었던 IT 유투버 ItSub의 영상

<Q&A 형식으로 정리해보는 K-esim 수난기>

주의: 밑에 서술할 내용들은 모두 유심을 이심으로 변경/ 이심 개통등 이심 관련 정보들이다.

 

1) 현재 아예 한국 번호가 없는데 미국에서 개통할 수 있나요? >> NO

일단 이심을 새로 신청하고 개통하는 과정에서부터 본인 인증을 거쳐야 하기 때문에 불가능하다. 혹시나 예전에 해두었던 네이버 인증 등으로 시도는 해 볼 수 있으나, 현재 쓰고 있는 번호가 없다면 네이버 인증도 없을 가능성이 농후함으로... 그냥 마음 편하게 한국 갔을 때 직접 대리점 가서 하도록 하자.

 

2) 한국 번호도 있고, 네이버 인증도 되어있는데, 새로 개통 할 수 있나요? >> it depends

이게 통신사마다 다르다(!). KT 는 새 이심이 해외에서 인식 자체가 되지 않고, 신호가 아예 잡히지 않는다. 하지만 SKT는 된다. 고로 본인 인증만 할 수 있다면 해외에서 새 번호 개통도 문제가 될 것 같지는 않다 (하지만 시도해보지는 않았다). 

 

해외에서 이심이 인식되지 않는게 왜 문제가 되느냐면, 이심을 와이파이로 다운로드하여서 휴대폰에 저장이 되어 있거나, 원래 저장되어 있던 이심이더라도 신호가 안 잡히면 무용지물이기 때문. 필자는 이미 존재하는 이심을 KT 망에서 SKT 망으로 옮기려다 중간 과정에서 오류가 생겨 다시 원래 쓰던 KT 이심을 복구하려 했지만, 핸드폰에 저장되어 있는 이심의 신호가 안 잡혀 상담원 통화를 반복한 결과, 한국에 들어와서 인식을 시켜야 한다는 답을 들었다 (2023년 1월 기점).

 

3) 그럼 현재 가지고 있는 유심을 이심으로 번호이동 할 수 있나요? >> it depends

위에 말 했듯이 전산망에 따라 다르다. 하지만 확실히 말해둘 것은 KT는 안된다. 필자는 KT망 유심을 이심으로 같은 망에서 바꾸려다 상담원 통화 후 불가능하다는 답변을 받았다. 결국에는 한국 입국 후 전화 연결을 하여 한국 통신망에 연결되어 있던 다른 제삼자의 핸드폰을 통해 문자 확인을 받고 나서야 이심 변경이 되었다.

 

4) 마지막으로, 그럼 현재 가지고 있는 이심을 다른 이심 플랜으로 번호이동 할 수 있나요? >> YES

정확히 말하자면 가능은 하되 SKT 로 번호이동 하도록 하자. 이게 정말 답답하고 짜증 나는 게 딱 정해진 룰이라던가 확인된 절차가 없고, 그저 누군가가 쓴 글에 기반해서 해야 하고, 변수가 생기면 다시 처음부터 아무도 모르는 상태에서 새로 시작해야 한다. 시차 맞춰 상담원 전화 하는 것도 고역이고 심지어 전화를 안 받으면 그저 하염없이 기다리는 수밖에 방법이 없다.

 

마치며...

 

현재 본인 인증 용으로 미국에서 한국 번호 유심을 잘 사용하고 계신 유저분이라면 그냥 마음 편하게 한국 갈 때까지 잘 보관해 두셨다가 한국에 가서 이심으로 번호 이동을 하던 새로 개통을 하시던 하라고 추천드리고 싶다. 번호이동 혹은 새로 개통 중에 뭔가 꼬이면 미국에서 해결하기가 정말 너무나도 귀찮고 어렵다. 

 

이상 정보가 도움이 되기를!